Новости

Самая главная формула успеха - знание,

 как обращаться с людьми.

Теодор Рузвельт

Проблемы общения с каждым годом вызывают все больший интерес у людей разного возраста, разных профессий и образования. Такой интерес, очевидно, связан с тем, что в современном мире высоко ценится умение устанавливать контакты с людьми и поддерживать с ними деловые отношения. Знание основ психологии и этики делового общения необходимо современному человеку в его повседневной жизни и профессиональной деятельности. Овладевая наукой деловых отношений, нормами поведения, этикета, необходимо учитывать, что бизнес – это во многом искусство устанавливать и поддерживать цивилизованные отношения с равными себе людьми, управлять с помощью власти и ответственности, преодолевать противоречия, разрешать конфликты, обмениваться информацией, умело обращать ее на пользу социальной группы, коллектива.

Нет ничего проще, а вместе с тем и сложнее, чем человеческое общение. В нем – источник наших радостей и огорчений, надежд и успехов. Человек никогда не бывает один. Нет профессии, которая не требовала бы общения.

Макеев В. А. Психология делового общения : [учебное пособие для студентов, обучающихся по специальностям «Социология управления», «Управление персоналом», «Менеджмент организации», «Государственное и муниципальное управление»] / В. А. Макеев ; под ред. Ф. И. Шаркова. - Изд. стер. - Москва : ЛИБРОКОМ, 2015. - 269 с. : ил., табл.

Руденко А. М. Психология делового общения : учебное пособие : [для студентов по направлениям подготовки «Туризм» (квалификация (степень) «бакалавр») и «Гостиничное дело» (квалификация (степень) «бакалавр») ] / А. М. Руденко. - Москва [и др.] : Дашков и К° [и др.] , 2015. - 264 с.- (Серия «Учебные издания для бакалавров»).

Психология и этика делового общения : учебник для бакалавров : [для студентов вузов / Брега А. В., Брега Г. В., Кафтан В. В. и др.] ; под ред. В. Н. Лавриненко, Л. И. Чернышовой. - 6-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юрайт, 2015. - 591 с. : ил.

Познакомиться с книгами по данной теме Вы сможете в читальном зале №3,

расположенном на 3 этаже нового здания библиотеки.