НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА Томского государственного университета

Оставить отзыв

Мы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение.

We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library.

Рита
05 декабря 2014, 20:03
Здравствуйте, у меня такой вопрос, скажите есть в нашей библиотеке дни или день, когда прощаются задолженности по книгам?
Ответ  

Уважаемая Рита, наша библиотека не проводит такие дни, поскольку  постоянно осуществляется рассылка читателям писем-напоминаний, предупреждающих об истечении срока пользования книгой. И каждый читатель имеет возможность самостоятельного продления книг, обратившись на абонемент по телефону (8 (3822) 52-98-07) или on-line через электронный каталог после авторизации (http://chamo.lib.tsu.ru).
Если Вы не знали об этих услугах и не возвращали библиотечные книги в течение длительного времени, пожалуйста, обратитесь ко мне (комната 44, р. т. 52-99-15) для решения этой проблемы.

Елена Антоновна Осипова, зав. отделом обслуживания

Варвара
13 ноября 2014, 13:28
Скажите, абонемент возобновил свою работу?
Ответ  
Уважаемая Варвара! Абонемент работает, правда, в сложных условиях ремонта.
Но мы надеемся, что наши читатели отнесутся с пониманием к временному неудобству, и результат ремонта нас всех порадует. Если на какое-то время нам придется опять приостановить работу абонемента, мы своевременно сообщим об этом. Пожалуйста, давайте вместе спокойно переживем это трудное время.
 
Елена Антоновна Осипова, зав. отделом обслуживания
 

 

Оксана
12 ноября 2014, 19:01
Несколько дней в туалетной комнате для женщин нет горячей воды. Крайне неприятная ситуация. Решите пожалуйста этот вопрос!!!!
Марина
03 ноября 2014, 14:43
Здравствуйте, в разделе "Вакансии" на сайте присутствует инф-ция о возможности выслать резюме на предлагаемый эл. адрес для соискания должности на конкурсной основе. Однако при отправке произошел сбой и пришло сообщение о некорректности адреса. В связи с этим вопрос: можно ли отправлять резюме на иной эл. адрес или принести лично? Куда следует обратиться в последнем случае? Благодарю.
Ответ  

Марина, здравствуйте.

Адрес library@lib.tsu.ru, указанный в разделе "Вакансии", исправен. В случае невозможности отправки письма на этот адрес резюме можно направить Галине Степановне Ерохиной (заместитель директора Научной библиотеки ТГУ)  g.erokhina@lib.tsu.ru

Галина Игоревна Бубенова, зав. отделом социокультурных коммуникаций

Юлия
31 октября 2014, 13:14
Добрый день! В настоящее время уже не отношусь к ТГУ, однако хотела бы записаться к библиотеку в качестве стороннего пользователя в связи с научной деятельностью. При записи столкнулась со следующей проблемой: часы работы сектора регистрации читателей полностью пересекаются с рабочим временем (как у многих работающих это будни с 9.00 до 18.00). Успеть добраться до библиотеки и вернуться вовремя на работу также довольно проблематично. Огорчает, что данный организационный момент не способствует доступности библиотеки для всех лиц, желающих стать ее читателями. В этой связи предлагаю библиотеке оптимизировать работу по регистрации новых читателей.
Ответ  

Уважаемая Юлия! В настоящее время библиотека рассматривает возможность записи пользователей в режиме онлайн. В разделе нашего сайта "Стать читателем" будет предложен ряд услуг, касающихся такой записи. Сегодня же предлагаем следующее решение: пожалуйста, напишите на мой адрес e.osipova@lib.tsu.ru письмо с указанием ФИО и места Вашей работы. Мы сделаем Вам читательский билет и сообщим, где Вы можете его получить в удобное для Вас время.
 
Елена Антоновна Осипова, заведующая отделом обслуживания

Яндекс.Метрика