НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА Томского государственного университета

Оставить отзыв

Мы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение.

We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library.

Татьяна
23 марта 2015, 23:19
Добрый вечер! В последнее время все чаще двери библиотеки оказываются закрытыми, а читальные залы -недоступными, что расстраивает (раньше такого не было). Только на этой неделе библиотека не будет работать 24 марта (о чем было сообщено уже довольно поздно!! ), 25 марта утром будет закрыт для доступа 4-й зал, а 26 марта-последний четверг месяца, вследствие чего библиотека снова не будет работать. На прошлой неделе библиотека также была закрыта на день."Встает" закономерный вопрос: есть ли уверенность, что завтра я смогу прийти, взять необходимые книги и нормально (!) подготовиться к занятиям? Не хочу показаться уж больно злобным читателем, но просто из-за всех этих "неурядиц" страдает успеваемость, так как далеко не все источники доступны в электронном варианте. С уважением, Татьяна.
Ответ  

Уважаемая Татьяна! Не могу согласиться с Вашим утверждением о недоступности читальных залов и закрытых дверях библиотеки. Причина,  по которой библиотека не работает сегодня,  24 марта, отключение Томскводоканалом  водоснабжения. Сообщение об этом на сайте библиотеки было размещено сразу же после получения информации.   Университетский тур  по истории Отечества  в рамках Всероссийской  Олимпиады  студентов будет проходить в читальном зале литературы по историческим и филологическим наукам 25 марта в течение 3-х часов. Читатели могут заниматься в это время в любом  другом читальном зале. Безусловно, сегодняшнее закрытие библиотеки оказалось неприятным сюрпризом и для читателей,  и для библиотекарей. Поэтому руководителем библиотеки  принято решение  не закрывать библиотеку на санитарный день.   Информирую Вас и всех наших читателей о том,   что в четверг 26 марта библиотека работает в обычном режиме.

Елена Антоновна Осипова, зав. отделом обслуживания

 

Дарья
11 марта 2015, 21:47
Здравствуйте! Очень жаль,что не отвечают на запросы в Виртуальной справочной службе. Надеюсь,что это нормализуется.
Ответ  

Здравствуйте, Дарья! В Виртуальную справочную службу Научной библиотеки ТГУ (e-mail consultant@lib.tsu.ru) вопросы с Вашего адреса электронной почты не поступали. Уточните, пожалуйста, когда Вами был задан вопрос, а также продублируйте, по возможности, его содержание на указанный выше электронный адрес. Мы ответим на Ваш вопрос в течение двух рабочих дней.

Вероника Харитонова, координатор Виртуальной справочной службы

 

Иван
09 марта 2015, 13:28
Нельзя ли увеличить количество книг, которые могут быть выданы на неделю и на месяц? Предпочитаю бумажный вариант, а книг необходимо взять много. 15 - очень маленький лимит.
Ответ  

Уважаемый Иван! Такой лимит выдачи определен для книг малой экземплярности из отдела основного фонда, в том числе и для единственных экземпляров. То есть для книг, количество которых в библиотеке ограничено. Если у Вас есть необходимость в порядке исключения получить одномоментно на абонемент большее количество изданий, пожалуйста, обратитесь к главному библиотекарю абонемента Елене Степановне Сахаровой.

Елена Антоновна Осипова, зав. отделом обслуживания

Иван
09 марта 2015, 11:19
Энциклопедический словарь Брокгауз и Ефрон Т. 3 (5) Банки - Бергер. Нет записей для отображения.
Ответ  

Уважаемый Иван! Спасибо за замечание. Ошибка обязательно будет исправлена.

Юлия Сергеевна Обжерина, консультант по каталогам

Савелий
20 февраля 2015, 20:22
Спасибо Вам, очень понравилась идея оцифровки карточного каталога. Стало удобней работать с данными! Заказывать их необходимо так же, у консультанта на бумажных картах?
Ответ  
Здравствуйте, Савелий!
 
Да, заказать книги из оцифрованного карточного каталога можно, заполнив рукописное требование у консультанта. Не забывайте просматривать записи Электронного каталога. Возможно, интересующее Вас издание уже внесено в Электронный каталог, и запросить его можно удалённо.
 
Обжерина Юлия Сергеевна, консультант по каталогам
Яндекс.Метрика