|
|
|
|
 |
Оставить отзывМы будем признательны, если вы оставите отзыв о деятельности библиотеки, компетентности сотрудников библиотеки, программах. Нам важно ваше мнение. We would really appreciate your feedback on the Library services and events. Your feedback will help us to improve our ability to serve you and other users of the Library. Марина
07 ноября 2017, 11:26
Не так давно небольшая группа биологов посетила прекрасный Музей книги нашей библиотеки. Группу сопровождала экскурсовод Дарья. Очень грамотный, доброжелательный, открытый, позитивный человек.
Хотим выразить Вам огромную благодарность за любовь к своему делу и полную отдачу, за возможность узнать так много интересного об уникальных памятниках книжной культуры. Мы восхищены! Желаем процветания музею и свершения всего задуманного!
ОтветМарина, здравствуйте! Артем Викторович Васильев, заведующий отделом рукописей и книжных памятников Мария и другие...
06 ноября 2017, 12:09
Куда подевались ВСЕ консультанты с 4-го и 5 -го этажей??? не можем найти??Ксерокопию невозможно сделать....
ОтветМария, здравствуйте! Мы приносим извинения за отсутствие консультанта в зале. С сотрудниками в ситуации разобрались. Сделаем все возможное, чтобы такое не повторилось. Галина Николаевна Сербина, заведующая отделом обслуживания Сергей
05 ноября 2017, 14:57
Меня интересует, зачем в круглосуточном читальном зале охранники периодически требуют показать цвет читательского билета.
Это означает, что если у меня читательский билет не того цвета, меня выгонят из библиотеки?
ОтветСергей, здравствуйте! Как вы знаете, у наших читательских билетов есть определенные правила пользования. Они доступны на сайте библиотеки, в читальных залах и в Центре 24/7. Охранники, как и консультанты, могут попросить показать читательский билет, чтобы убедиться, что читатель с правилами ознакомлен, а также сориентировать по услугам/сервисам библиотеки. Мы никогда не допустим, чтобы наши читатели были выгнаны из библиотеки. Галина Николаевна Сербина, заведующая отделом обслуживания Артур
19 октября 2017, 15:23
Куда вы засунул личный кабинет?
ОтветАртур, здравствуйте! Личный кабинет расположен на сайте электронного каталога. Доступ к личному кабинету позволяет воспользоваться его дополнительными возможностями, как то: оформлять электронные запросы на издания из фонда Научной библиотеки; формировать списки источников; создавать рейтинги, оставлять отзывы и комментарии; сохранять необходимые для работы файлы и др. Для входа необходимо ввести номер читательского билета и пароль, выбранный Вами при записи в библиотеку. Лариса Ивановна Волкова, заместитель директора Сергей
16 октября 2017, 10:18
Для улучшения работы библиотеки хотелось бы порекомендовать более четко указывать на страницах электронного каталога имеющееся у библиотеки количество выпусков научных журналов. Вариант: год 2006 номер 1 - год 2007 номер 12, когда мне нужен только 2006 год, - не очень информативен, и даже сотрудники читальных залов не всегда могут дать точный ответ.
ОтветСергей, здравствуйте! Лариса Ивановна Волкова, заместитель директора |
|
Деятельность сертифицирована ISO 9001:2015
Как связаться Добавить
в то время как Электронная библиотека работает круглосуточно.
Информационный центр 24/7 работает круглосуточно.