Новости

Научная библиотека ТГУ в декабре 2024 года запустила нового чат-бота в Telegram.

Сейчас «Стефан из Научки»* может предложить решения для 56 запросов читателей – от расписания работы библиотеки и возможности получения читательского билета до бронирования аудиторий и условий оформления курсовой работы. Функционал Стефана разработан на основе популярных запросов к первому чат-боту библиотеки ВКонтакте, стаж работы которого 5 лет, а опыт – более 50 тысяч ответов.

– Чат-бот «Стефан из Научки» – это  программный продукт на языке Python, созданный командой разработчиков Научной библиотеки. Собственный проект дает возможность своевременно реагировать на потребности наших читателей, вносить изменения в бот, а также оперативно добавлять актуальные функции. Со временем планируем расширять функционал Стефана и даже подключить к боту генеративный искусственный интеллект, – отметил один из разработчиков, и.о. заведующего отделом библиотечного взаимодействия и технологий Андрей Пархоменко.

* Свое имя чат-бот получил в честь первого библиотекаря Императорского Томского университета Стефана Кировича Кузнецова.